アイコンの変更や投稿募集の画像選択の際に選択できない、選択画面が表示されないなどの場合は以下をお試しください。
・アクセス権限の確認
※Androidの場合
[設定>アプリ>POPOPO>権限>写真と動画、またはファイルとメディア]
※iPhone/iPadの場合
[設定>アプリ>POPOPO>写真]
・通信環境の確認
※モバイル通信の場合はWi-Fi接続でお試しください。
※また、その逆もお試しください。
・キャッシュ削除
※左上部アイコン>下部をタップ、または上部にスワイプ>設定>システム設定>キャッシュ削除